O Conselho Federal de Química (CFQ) está disponibilizando em seu site (cfq.org.br) uma Carta de Serviços, que visa informar para a sociedade as atividades e ações ofertadas.

O documento é um mecanismo de acesso à informação de forma ativa, no qual a entidade estreita os laços com o público externo, de modo a facilitar a prestação de serviços, com breve descrição, meios de acesso, contatos, horários de atendimento, prazos e, quando for o caso, os custos dos trabalhos executados pela Autarquia.

No material, é possível consultar cada unidade organizacional do CFQ com seus respectivos serviços prestados, de forma detalhada.

Na Carta de Serviços também são apresentados a missão, a visão e os valores da entidade, assim como os compromissos firmados com o cidadão e com o atendimento prestado pelo Conselho Federal de Química. 

Em suma, a finalidade de apresentar a Carta é divulgar os serviços prestados pelo CFQ para que sejam amplamente conhecidos pela população e, assim, fortalecer a confiança e a credibilidade da sociedade na administração pública, por meio de melhoria contínua na eficiência e eficácia institucional, além de garantir o direito do cidadão para receber serviços em conformidade com as suas necessidades. 

Consulte e conheça a Carta de Serviços do CFQ.

Fonte: https://cfq.org.br/noticia/cfq-lanca-carta-de-servicos/

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